随着互联网时代的迅速发展，电信网络诈骗犯罪愈加频发，被害人可能因为电信机构没有做好电信网络诈骗犯罪预防或者工作疏忽而导致自己被实施了诈骗，那么被害人可以向该电信机构要求索赔吗？

律师解答：

电信机构没有依照法律规定对电信网络诈骗活动进行检测识别和处置等，造成他人损害的，依照《中华人民共和国民法典》等法律的规定承担民事责任。此时被害人因电信机构原因被电信网络诈骗，可以向其索赔。

法律规定：

《反电信网络诈骗法》第四十六条 组织、策划、实施、参与电信网络诈骗活动或者为电信网络诈骗活动提供相关帮助的违法犯罪人员，除依法承担刑事责任、行政责任以外，造成他人损害的，依照《中华人民共和国民法典》等法律的规定承担民事责任。

电信业务经营者、银行业金融机构、非银行支付机构、互联网服务提供者等违反本法规定，造成他人损害的，依照《中华人民共和国民法典》等法律的规定承担民事责任。

《中华人民共和国民法典》第二百三十八条 侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。

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