监狱管理人员会通知服刑人员、没有告知服刑人员家属的义务、若需要让家属去接,服刑人员可以自已打电话提前通知、家属就只需要在监狱门口处等就行了,放出的时间不确定,通常是在上午9:00-11:00之间、需要等监狱办理刑满释放证明等一系列手续、具体时间家属也可以到后问下门卫。
《中华人民共和国监狱法》
第五节 释放和安置
第三十五条 罪犯服刑期满,监狱应当按期释放并发给释放证明书。
第三十六条 罪犯释放后,公安机关凭释放证明书办理户籍登记。
第三十七条 对刑满释放人员,当地人民政府帮助其安置生活。
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