法律顾问:免费的,恰恰是最贵的!
〇一
最近律师行业有一种怪现象——挖别人的墙角,抢别人的客户,特别是法律顾问领域。
用的办法还挺先进,是互联网的打法——免费。
虽然我们不是互联网人,我们只是一个普通的法律人,但是互联网的打法,大多数人或多或少都知道那么一点点,比如当年的共享打车大战,收到几十个亿之后,仅仅剩下了滴滴快滴两家公司,最终合并成现在的滴滴打车APP,再比如当年的百团大战(团购),也是烧钱巨多,最终剩下了美团和大众点评,二者合并。
他们采用的通通都是烧钱模式,换句话说就是免费,甚至有的更过分,不光免费,还有补贴,比如当年打车不光不用花钱还能挣钱。
但是,这种玩法只有那些互联网巨头能玩,我们律师行业哪能这么玩?
一旦玩砸了,迟早得把自己和客户都玩死。
〇二
有人说,免费的总是最贵的。
为啥这么说呢?
自然有其道理。
比如当初的滴滴快滴,也就最初的用户享受到点补贴优惠,一旦滴滴一家独大后,他就可以随意定价,因为拿着望远镜都找不到竞争对手了,当然就可以为所欲为了。
甚至还有点膨胀,想偷偷去美国上市,结果……
法律顾问这块道理也是一样。
有些人为了抢客户,别人报价五万,他就降至三万,别人报三万,他再降至一万,别人跟到一万,他直接免费一年。
这种收费标准,有经验的律师哪个肯干?
首先,没有这个时间搞这种出力不讨好的事。
其次,资深律师多少还是有尊严要脸的,也不愿意干这种事情。
最后,免费提供的法律服务,真正有实力的客户也会不屑一顾。
〇三
当然,最关键的问题在于,免费提供法律顾问服务存在致命缺陷,而且无法挽回。
1.会给客户一个错觉——这家律所或者这个律师很便宜。
2.会让客户觉得这个律师很不专业:
商业社会,讲究的是价值对等,而不守规则的人做事容易不择手段,客户不太敢相信这种不专业的人;由于是免费法律服务,律所不可能把最专业的律师资源都投入进去,大概率会让年轻律师去练手,这就难免会出纰漏,自然留下的印象是不专业。
3.无法实现锻炼年轻律师的目标,提供的服务货真价实,却没有任何回报,即便是年轻律师应该也很难长期坚持下去,任何人想干成一件事都需要有及时正向反馈才行,如果干了一年还没有任何正向激励,应该不会有太多年轻律师愿意继续坚持下去。
4.后期再让客户支付更多费用,难度较大。
高端客户不会选择免费法律顾问,人家不可能自愿充当小白鼠,愿意选择免费服务的大多都是低端客户,因为他们会对费用高低较为敏感,而对于服务的质量要求并不高。
那么,这些低端客户,既然选择了免费,后期想再提高收费,估计可以用上这个词了——难如登天。
5.如此这般干,等于给自己树立很多墙。
想过得开心,应该把朋友搞得多多的,敌人搞得少少的。
但是,整天光想着挖人家墙角撬别人客户,这些见不得光的事干多了,也和断自己后路差不多。
毕竟,常在河边走哪有不湿鞋?
夜路走多了总会遇到鬼的。
作者:邹玉杰律师
九章刑辩创始人,安徽律师门户网创始人;
亳州律协刑委会主任,金亚太(亳州)律师事务所主任,法律援助优秀律师……
目标:穷二十年蛮力,救一百条人命!
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