01.
风控业务必须以团队化协作进行
古人云:九层之台,始于累土。
也就是说,我们做任何一件事情,都有一个由简到繁,由实践到成功的过程。
我们做刑事风控业务,同样也是如此。
开始时,只有我一个人在做,积累了一定经验之后,工作才逐步推开。随着业务越来越多,仅靠我一人之力,已经很难完成。于是,便有了后来的望之辩刑事风控团队。
为了确保服务质量,我们明确规定,同望刑事风控工作必须以团队化协作进行。同时规定,本所进行的刑事风控业务,必须统一由刑事部受理和指派,不允许以个人名义外揽业务。
一般情况下,望之辩刑事风控团队开展业务时,必须由3位律师(或助理)组成。
一是主讲人。
负责确定培训课件的结构和内容,并对课件的主要内容进行宣讲。在时间上也进行合理分配,如把3个小时的课时,缩短到约2个小时等;
二是次讲人。
负责制作培训课件的结构和内容,并对课件的次要内容进行宣讲,宣讲时间定为1个小时。其他时间,用来与听课者进行现场互动;
三是助讲人。
协助次讲人负责制作培训课件,联系和落实培训的相关具体事项,现场负责设备、课件播放,录音录像,进行报道,客户的后继跟踪和后期维护等。
02.
三个统一的工作原则
1、能力统一
我们中心规定,主讲人必须执业满5年以上(含其他单位工作经历),次讲人必须执业三年以上,助讲人不做限制。主讲课件前,必须先在所内试讲,合格后方可代表本中心进行刑事风控培训。这个规定,使培训律师的个人能力得到提升和规范,授课质量也能得到保证。
2、课件统一
课件统一,是由我们中心集中人、财、物,统一开发出来,知识产权属于风控中心,律师个人只有使用权,未经许可,不得给他人使用;对外授课时,只能按照本中心确定的课件内容进行培训,不能随意增减和更改。
目前,我们中心已统一开发出多套课件,包括企业及企业家的刑事风控、公职人员的刑事风控、建设工程领域的刑事风控、税务人员的刑事风控、金融领域、卫计委等38个领域的刑事风控培训课程课件。
3、形式统一
在进行风控课程时,我们除了原则上必须有3个律师参加外,对律师服装也进行了规范:统一风格、统一过程,如必须有暖场音乐、ppt课件、风控短片、个人短片、大数据分析报告等等,要进行部分录音录像,并进行大中小3个场景的相片拍摄。
这样的好处显而易见:
一是增加客户的用户体验和信任,认为律师高度重视此项工作,很专业;
二是增加律师的荣誉感和仪式感,使他们享受到大律师的尊严和风范;
三是让主讲人从具体的事务性工作当中解脱出来,把工作重心放在方向性、根本性的工作中,专心对课程的研究和宣讲。
四是让次讲人一步步成长起来,成为主讲人;
五是让助讲人也尽快成熟起来,过渡次讲人,最终为成为主讲人做准备;
六是通过成员之间的互相学习和现场监督及事后总结,达到更加完美;
七是推动大家一起合作,一起分享课酬,共享成果。
03.
风控讲师必须经过学习和培训
在培训方面,我们中心还规定,主讲人和次讲人必须经过“庭立方”或本所培训,且在本所试讲经考核合格者,方能代表本所进行刑事风控课程的培训。
原同望律所刑事部前后有15名律师参加了“庭立方”刑事法律风险防控高级讲师班的前五期培训。之后,刑事部在2017年1月份,按照“庭立方”动作的模式,对本中心的全体人员进行为期两天的全方位的刑事风控业务培训。
后来,望之辩律所成立后,也如法炮制,要求所有的律师,参加“庭立方”刑事风控课程的培训。
进行刑事风控最主要的形式,就是进行专题培训和主题宣讲,即对刑事风控进行宣讲。
一般来说,刑事律师都具有很强的口头表达能力。但是,刑事风控的宣讲,与我们在法庭之上的辩论,是两个完全不同的概念。所以,必须经过学习才能讲好风控课程。
我们非常感谢庭立方,在参加“庭立方风控课程”学习研讨之前,我本人就开始了刑事法律风险和职务犯罪预防的研究和实践,尤其是针对本所的常年法律顾问。
参与“庭立方”的讲师培训之后,我收益很大。主要体现在如下两方面:
一是形式上的方法论。
庭立方的成安老师及各位老师,向我们传授了进行刑事风控培训的全新方法,如构建故事、刑事风控等,都是现场演讲而不是法庭辩护,刑事风控是剧本化而不是专人化,可以借助刑事风控视频、录音和专题片等样式进行表现。
二是内容的故事化。
庭立方的成安老师及各位老师,告诉我们如何将复杂的法律问题和法律条文,通过构建一个个的故事,从而生动精彩,让受众在愉悦当中受到了启发教育,所谓滋物细无声,就是这个道理。
通过上述这种接地气的方法,收效十分明显。
我们在培训中,甚至可以做到无人接电话、无人开小会、无人离开,无人睡觉的“四无”效果,完全达到了好学、好玩、好用的“三好”目标。
关于刑事风控能力的形成,我强烈的、负责任的向大家推荐庭立方的刑事风控培训,成安老师主讲的全面系统的综合刑事风控培训课程,崔霞老师主讲的公职人员刑事风控培训,可以让我们快速理解如何讲好刑事法律风控课程,让我们更快的掌握讲课方法论和基本技巧。
只有通过系统的培训和学习,具备有一定的知识和能力,才能胜任日后的培训工作,从而让学员在刑事风控培训和学习中学有所得。
小结
做好刑事法律风控业务,首先要从内部做起,只有做好了自己,我们才能获得讲课机会,才能开展风控业务。
我们望之辩团队做好风控业务的法宝其实很简单,总结起来有三点:
一、团队协作。依靠团队规模和品牌进行推广才能获得更多机会和信任。
二、树立标准。讲师标准、课件标准、流程标准等成为了望之辩的标签和硬实力。
三、不断学习。要向优秀的先进经验学习,缩短自己的成长时间,有学习的底子再去实践和自己摸索去实践是完全不同的成长路线。
成功的模式千千万,每个刑事律师都是非常优秀的个体,只要愿意多花时间去专研,每个人都会走出自己的模式,打造出自己的风格。
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