2018年,一位滴滴用户在网上揭露新用户和老用户预估价不同,将互联网公司“大数据杀熟”的生财之道揭露了出来。2年多后的今天,政府终于出手,命令禁止这种行为。
根据文化和旅游部最新公布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》,从今年10月1日起,在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段,侵犯旅游者合法权益。有律师表示:根据消费者权益保护法,如果对客户实施了价格欺诈,客户可以主张3倍赔偿,最少也是500元的赔偿。
此前前瞻经济学人发布了一系列专题文章,分析了互联网公司的大数据杀熟现象,其中,购物、旅游、打车是这一问题的重灾区。
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