文:邹玉杰律师
做一辈子刑辩,防一万人失足……
〇1
今天讲一个概念——峰终定律。
在互联网上,在图书里,不少人都已经讲过这个概念,不过并没有太多人真正重视这个定律。
实际上如果真正用好的话,确实会对我们的工作生活有特别大的帮助。
注意,不是一般的小帮助,而是特别大的帮助。
所以建议大家一定要好好的考虑清楚这个定律。
最好,是能够立刻在工作和生活中加以实践。
〇2
何谓峰终定律?
按照心理学家卡尼曼的说法:我们对于一遍过往的经历是不是感到愉悦,最根本的取决于两个因素。
一个因素,是这个经历中最顶点的体验,也就是所谓的“峰值”。
另外一个因素,使当这段经历结束时,我们的感觉,也就是“终极体验”。
总之在一段经历中,如果有最顶峰式的体验,心中的愉悦感达到了最高峰,在临近结束的时候,感受也比较好,那么这段经历给人的感觉就是愉悦的。
哪怕多年之后回想起来,仍然是好的感觉。
相反,如果峰值体验,或者结束时的感觉,有一样不是太好,以后在回忆这段经历时,就会有很糟糕的感觉。
就拿请客吃饭举例子。
在这场宴请中,如果中间大家酒喝的都比较高兴,无拘无束畅所欲言,宴席结束时,作为东道主又能很体贴的将客人安全送回家,甚至还有礼品赠送。
这个感觉,就应该不会太差。
〇3
法律服务,也是同样道理。
一个刑事案件,峰值体验,估计就是一场精彩的法庭辩论。
庭审过程中,从发问开始,到辩论结束,中间还有举证质证环节,律师利用证据漏洞和法律适用的问题,层层递进环环相扣的进行论证,最终得出一个结论——一个对被告人特别有利的论断。
亲身经历过庭审的被告人及其家人,当时甚至有种错觉——被告人很快就要无罪释放了。
此时,好的体验已经达到顶峰。
如果,最终的结果也特别理想——无罪、撤回起诉、免于刑事处罚,或者缓刑等等,当事人以及委托人的“终极体验”基本上都接近完美。
这种感觉是最好的。
相反,如果最终的结局不太好,哪怕峰值体验再好,貌似都不会给当事人留下美好的回忆。
就像足球比赛一样,不管过程中有没有高潮体验,只要最终能赢球,球迷或许都会有一点美好记忆。
〇4
据说,想搞定一场演讲,实际上也很简单。
搞定两个问题,就解决了:
1.准备好一两个特别吸引人的细节、故事,或者金句,都是可以的,只要能吸引听众就行。
2.再准备一个超级厉害的结尾,让听众有种余音绕梁的感觉。
……
大功告成!……
作者:邹玉杰律师
九章刑辩创始人,安徽律师门户网创始人;
亳州律协刑委会主任,金亚太(亳州)律师事务所主任,法律援助优秀律师……
目标:穷二十年蛮力,救一百条人命!
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