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买到假冒伪劣产品怎样维护自己的权益

发布时间:2023-06-14 13:44:50

如果买到假冒伪劣产品,可以通过维权渠道进行投诉、退货、换货等方法来保护自己的消费者权益,同时也可以向相关部门举报该企业的违法行为,维护市场正常秩序。

【法律分析】

首先,如果买到假冒伪劣产品,可以第一时间向该企业进行投诉,要求退货或换货。如果该企业没有给予合理的回应,可以通过消费者协会、消费者委员会等维权渠道寻求帮助,并要求相关机构进行调解或仲裁。此外,如果有证据表明该企业存在生产销售假冒伪劣产品的行为,还可以向市场监管部门举报,维护市场正常秩序,促进社会诚信建设。需要注意的是,在维权过程中,消费者需要保存好购物凭证、商品包装等相关证据材料,以便于后续维权过程需要使用。同时,也需要了解相关法律法规,如《消费者权益保护法》等,以便更好地维护自身权益。

【法律依据】

《中华人民共和国刑法
第二百一十三条 【假冒注册商标罪】未经注册商标所有人许可,在同一种商品、服务上使用与其注册商标相同的商标,情节严重的,处三年以下有期徒刑,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。

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